Warehouse Management
換倉儲會發生什麼事？常見 5 大踩雷
2026/01/02
對很多品牌來說，倉儲是一個「看不見，但影響營運」的關鍵環節。
有時候因為成本壓力、服務需求或業務擴張，品牌會選擇換倉儲。
然而，換倉儲可不是隨便換換就好，如果沒做好功課，很可能踩到以下 5 大雷區，甚至影響整個品牌營運。
1️⃣ 出貨延誤，影響品牌信任
新倉儲需要時間熟悉你的操作流程。包裹揀貨、出貨、物流串接、訂單追蹤每個環節都可能出現問題。
尤其在促銷高峰期，如果倉儲尚未完全熟悉流程，很容易出現延遲。
可能影響： 顧客收到貨晚、訂單取消率上升、差評增加。
2️⃣ 庫存管理混亂，增加損耗
換倉儲時，庫存通常需要轉移到新倉。
如果資料不精準或系統不同步，就可能出現缺貨、重複入庫、庫存遺失等問題。
可能影響： 銷售機會流失、庫存損耗增加、財務核對困難。
3️⃣ 隱性費用超出預算
新的倉儲合約常常有一些隱性費用：搬倉費、超時費用、系統使用費、包材費等。
如果沒有仔細確認，成本可能比原倉高出許多。
可能影響： 本來想省成本，結果花更多錢，還影響毛利。
4️⃣ 客製化服務不足
很多品牌有特殊包裝、分揀或加工需求，如果新倉儲無法完全支援或執行不精準，就會導致訂單錯誤或包裝不符品牌形象。
可能影響： 顧客體驗下降、退貨率上升、品牌信任受損。
5️⃣ 系統與報表不一致
每間倉儲的系統不同，數據格式、報表頻率、API 串接方式都可能不同。
換倉儲後，若沒有時間重新調整流程，就容易出現訂單追蹤、財務核對上的漏洞。
可能影響： 銷售數據錯誤、庫存錯亂、財務報表對不上，甚至影響補貨決策。
💡 換倉前小提醒：
- 仔細評估倉儲的作業流程、系統與服務案例
- 試運行小批量訂單，確認流程順暢
- 確認隱性費用與合約細節
- 評估倉儲能否支援品牌特殊需求
結語 ：
別讓換倉儲成為品牌成長的絆腳石！
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